Tagung Krisenkommunikation

TAGUNG
KRISEN
KOMMUNIKATION

QUADRIGA CAMPUS | BERLIN

20. & 21. Oktober 2026
Aktion. Reaktion. Reputation.

Cyberangriffe, Krieg in Europa, wirtschaftliche Spannungen, digitale Shitstorms – Krisen sind allgegenwärtig, haben teils globale Auswirkungen und erfordern eine klare Strategie: Aktion. Reaktion. Reputation.

Auf der Tagung Krisenkommunikation zeigen Ihnen PR-Professionals und Fachleute aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik, wie Sie erfolgreiche Kommunikationsstrategien für eine Zeit ständiger Ausnahmezustände entwickeln. Am 20. & 21. Oktober in Berlin.

Teilnehmende

95

Speaker:innen

30

Tage

2

Simulation

1

Die Speaker:innen

Die ersten bestätigten Speaker:innen

Programm

Erster Blick ins Programm

BEST CASEMODUL II

Von Radwegen bis zu „goldenen SUVs“: Entwicklungspolitik im Fokus von Kritik, Desinformation und Bots

Radwege in Peru, Kühlschränke in Kolumbien, aber auch die Unterstützung der Ukraine – Entwicklungspolitik ist täglich Gegenstand kontroverser Debatten. Dahinter stehen unterschiedliche innen- und außenpolitische Dynamiken: berechtigte Fragen, zugespitzte Narrative oder gezielte Desinformation. Der Vortrag zeigt, wie das Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung diese Muster datenbasiert analysiert und welche Reaktionsstrategien greifen – von bewusstem Nicht-Reagieren bis hin zu integrierten Kampagnen, Debunking-Formaten, Community Management und KI-gestützten Tools.
Robert Spönemann

Robert Spönemann

Referatsleiter "Digitale Kommunikation"
Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ)
IMPULSMODUL I

Ready, steady, resilient! Wie Organisationen in der Polykrise handlungsfähig bleiben

Entscheiden, handeln und transformieren unter Dauerstress macht nicht nur Menschen mürbe. Auch Organisation als die Summe ihrer Mitarbeitenden leiden vor dem Hintergrund multipler Krisen unter Change Fatigue und Überforderung. So bröckelt ihre Widerstandsfähigkeit. Persönliche, organisationale und gesellschaftliche Resilienz gewinnt als strategische Führungs- und Kommunikationsaufgabe massiv an Bedeutung. Der Impulsvortrag beleuchtet, wie Defence Communication in diesem Zusammenhang als erweiterter Ansatz verstanden werden kann. Damit gelingt es Organisationen, Stabilität zu entwickeln und trotz Zukunftsunsicherheit flexibel und innovationsfähig zu bleiben.
Nadine Remus

Nadine Remus

Head of Corporate Communications
GEMA
BEST CASEMODUL II

Festsitzende Schiffe und gerissene Lieferketten: Krisenkommunikation im Iran-Konflikt

Rund 20.000 Seeleute saßen fest auf Schiffen im Persischen Golf, weil die Straße von Hormuz nicht mehr passiert werden konnte. Hunderttausende Container können weder in noch aus dem Persischen Golf transportiert werden. Raketen und Raketenteile treffen Tanker und Containerschiffe. Was macht das mit den Menschen an Bord, mit den Reedereien, mit dem Welthandel? Was müssen Unternehmen in einer solchen eskalierenden Sicherheitslage beachten? Und wie gelingt Hapag-Lloyd eine strukturierte, schnelle und glaubwürdige Kommunikation, um Vertrauen zu sichern, Risiken zu minimieren und insgesamt handlungsfähig zu bleiben?
Nils Haupt

Nils Haupt

Senior Director Corporate Communications
Hapag-Lloyd
BEST CASEMODUL I

Von Achterbahn-Stopp bis Großereignis: Wie der Europa-Park Krisenkommunikation kanalübergreifend und zielgruppengerecht steuert

Am Beispiel des Europa-Park zeigen die Referentinnen, wie aus kleinen Ereignissen schnell große Schlagzeilen werden können. Social Media, hohe mediale Aufmerksamkeit und die besondere Lage im Dreiländereck Deutschland, Frankreich und der Schweiz erhöhen die Dynamik zusätzlich. Der Vortrag gibt Einblicke, wie die Kommunikationsabteilung von Deutschlands größtem Freizeitpark Risiken frühzeitig erkennt und Botschaften über klare Kanäle zielgruppengerecht vermittelt – von Corona und Brand bis zur stillstehenden Achterbahn.
Corina Zanger

Corina Zanger

Leitung Unternehmenskommunikation
Europa-Park
Juliana Kappus

Juliana Kappus

Pressereferentin
Europa-Park

Module

Diese Module erwarten Sie

Risiken erkennen & Resilienz stärken

Wirksame Krisenkommunikation beginnt vor der Krise. Modul I richtet den Blick auf die strategischen und operativen Voraussetzungen, um Risiken frühzeitig zu erkennen, kritische Issues systematisch zu monitoren und Organisationen belastbar aufzustellen. Im Fokus stehen praxistaugliche Instrumente und Vorbereitungen ebenso wie die Frage, welche Kommunikationsstrategien und -kanäle in sensiblen Lagen tragen. Zudem geht es um die Evaluation und Weiterentwicklung von Prozessen, um Schulung und Wissensvermittlung sowie um den gezielten Aufbau von Resilienz – in der Belegschaft und in der Kommunikation. 

#Prävention #Resilienz #Evaluation #Monitoring #Kanalmix-Strategie #Strategie #Krisenteam 

Unter Druck agieren & Reputation behaupten

Wenn der Ernstfall eintritt, kommt es auf Geschwindigkeit, Klarheit und kommunikative Führung an. Modul II beleuchtet, wie Organisationen und Kommunikator:innen unter hohem Druck proaktiv handeln und online, vor Ort, in der Presse oder innerhalb der eigenen Strukturen wirksam kommunizieren. Im Mittelpunkt stehen der Umgang mit Reputationsrisiken, die Entwicklung tragfähiger Narrative und die strategische Gestaltung von Diskursen in dynamischen Lagen. Wie lässt sich Glaubwürdigkeit sichern, Vertrauen stabilisieren und Reputation auch dann behaupten, wenn sie besonders stark unter Druck gerät. 

#Cyberangriffe #Krisennarrativ #Vertrauen #Glaubwürdigkeit #Reputationsmanagement #Shitstorms #Desinformation #Automatisierung 

Learnings

Das nehmen Sie von der Tagung mit

Prävention und Strategie

Wie Sie Risiken frühzeitig erkennen, alle Szenarien durchspielen und mit einem klaren Plan agieren.

Haltung im Ernstfall

Wie Sie in schwierigen Situationen wirksam Position beziehen und die Kontrolle über das Narrativ gewinnen.

Social Media Krisen-Kit

Wie Sie auf LinkedIn, Insta & Co. gezielt kommunizieren und den richtigen Kanal-Mix finden.

Interne Kommunikation meistern

Wie Sie Ihre Mitarbeitenden auch in kritischen Phasen richtig informieren und einbinden.

KI in der Krise

Wie Sie KI sinnvoll für Monitoring, Reputationsschutz und Textarbeit einsetzen – und wo die Risiken liegen.

Langfristige Planung

Wie Sie nach der akuten Phase langfristig Vertrauen zurückgewinnen – mit Transparenz und Storytelling.

Formate

Programmformate auf der Tagung

Die Krisensimulation

Der zweite Tag steht ganz im Zeichen der Praxis: Gemeinsam mit Ihren Fachkolleg:innen stellen Sie sich einer realitätsnahen Cyber-Attacke und testen live, wie Ihre Kommunikationsstrategie unter Druck funktioniert.

Special

Die Krisenguides

Die Moderation des Tages übernehmen Marcus Ewald und Torsten Rössing, zwei führende Experten für strategische Krisenkommunikation.

Marcus Ewald

Marcus Ewald

Geschäftsführer
Dunkelblau
Torsten Rössing

Torsten Rössing

Geschäftsführer
Conducttr Germany

Teilnehmendenstimmen

Das sagen unsere Teilnehmer:innen

Tickets

Jetzt Frühbucher-Ticket sichern

Am 20. & 21. Oktober 2026 in Berlin

Sichern Sie sich jetzt Ihr Frühbucher-Ticket für die Tagung Krisenkommunikation und seien Sie am 20. & 21. Oktober bei zahlreichen Vorträgen, Best Cases, Workshops und einer Krisensimulation vor Ort in Berlin dabei.

Kontakt

Sie haben Fragen? Wir sind für Sie da!

Jonathan Frank

Jonathan Frank

Konferenzleitung
Quadriga
Carina Knöschke

Carina Knöschke

Teilnahmemanagement
Quadriga
Anton Eilers

Anton Eilers

Partnerschaften
Quadriga

Newsletter

Melden Sie sich zu unserem Newsletter an.

    Weitere Informationen und Widerrufshinweise

    * Pflichtfelder