Tagung Krisenkommunikation

TAGUNG
KRISEN
KOMMUNIKATION

QUADRIGA CAMPUS | BERLIN

21. & 22. Oktober 2025
Tagung Krisenkommunikation

Cyberangriffe, Krieg in Europa, wirtschaftliche Spannungen, digitale Shitstorms – Krisen sind allgegenwärtig, haben teils globale Auswirkungen und erfordern eine klare Strategie: Aktion. Reaktion. Reputation.

Auf der Tagung Krisenkommunikation zeigen dir PR-Professionals und Fachleute aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik, wie du erfolgreiche Kommunikationsstrategien für eine Zeit ständiger Ausnahmezustände entwickelst. Am 21. & 22. Oktober in Berlin.

Tag 1

Theorie & Praxis:
Tagungsprogramm

Tag 2

Live Training:
Krisensimulation

Teilnehmende

100+

Speaker

20+

Keynotes

2

Simulation

1
Die Speaker

Bereits bestätigte Referent:innen

Programm-Highlights

Sneak Peek ins Programm

Best CasePlanen & Evaluieren

Bahn frei für Stuttgart 21: Konsistente Kommunikation über alle Kanäle für ein umstrittenes Jahrhundertprojekt

Stuttgart 21 ist komplex, polarisiert, steht immer wieder in der Kritik von Aktivist:innen, Politik und Medien. Wie lassen sich die wesentlichen Argumente für dieses umstrittene Jahrhundertprojekt kompakt darstellen? Wie Nutzen vermitteln, Akzeptanz steigern? Und wie lässt sich die Anfragenflut von Bürgerinnen und Bürgern, aus dem parlamentarischen Raum vom Bezirksbeirat bis zum Bundestag, von Stakeholdern und von Medien bewältigen? Wie tagesaktuell auf Krisen reagieren? Die konsistente Kommunikation über alle Kanäle für eines der größten Infrastrukturvorhaben in Europa erfordert eine gut bestückte Schublade mit Antworten zu Fragen auf eine Vielzahl an Themen.
Jörg Hamann

Jörg Hamann

Leiter Kommunikation
DB Projekt Stuttgart–Ulm
Best CasePlanen & Evaluieren

Zwischen Fahrplan und Notfallplan: Wie Flix seine Krisenkommunikation nach Ausnahmesituationen strategisch weiterentwickelt

Was lehrt uns eine Krise – und wie verändert sie unsere Kommunikation? Iris Brand zeigt am Beispiel schwerer Ausnahmesituationen, wie Flix Krisen kommunikativ meistert – von der Reaktion im Notfall über die Evaluation bis zur strategischen Weiterentwicklung. Der Vortrag gibt Einblicke in die Herausforderungen eines Mobilitätsunternehmens im öffentlichen Fokus – und in die Rolle von Haltung, Verantwortung und Systematik in der Krisenkommunikation.
Iris Brand

Iris Brand

Global Head of Communications, Reputation and Sustainability
Flix
Best CaseSteuern & Stabilisieren

20.12.2024: Amokfahrt von Magdeburg – Krisenkommunikation im Krankenhaus

Die Amokfahrt auf dem Weihnachtsmarkt von Magdeburg sorgte im Klinikum Magdeburg für einen Massenanfall von Verletzten. Und für Stunden und Tage, in denen viel Ungewissheit, öffentliches Chaos und Fake News über das Haus hereinbrachen. Der Vortrag zeigt, wie es dem Klinikum gelang, die Krisenkommunikation via Social Media derart erfolgreich zu managen, dass sie Millionen Menschen berührte – und es sogar bis in die Rede des Bundeskanzlers schaffte. Marc Raschke veranschaulicht, wie die Kommunikation dabei zum Aushängeschild für Werte und Haltung, für Corporate Social Responsibility und die Kunst, zur richtigen Zeit das Richtige zu kommunizieren, wurde.
Marc Raschke

Marc Raschke

Stabsstelle Marketing / Öffentlichkeitsarbeit
Klinikum Magdeburg

Module

Diese Module erwarten dich

Planen & Evaluieren

Planen & Evaluieren

Wer in der Krise improvisiert, hat vorher nicht geplant. Im Modul Planen & Evaluieren lernst du, wie strategische Vorbereitung Sicherheit schafft. Du erfährst, wie du einen wirkungsvollen Kanalmix aufbaust, wie du Medienresonanz und Social Media gezielt überwachst und Stakeholder einbindest. Auch die Nachbereitung kommt nicht zu kurz: Unsere Expert:innen zeigen dir, wie du aus vergangenen Krisen lernst und deine Kommunikationsstrategie optimierst.

Prävention | Früherkennung | Strategie | Resilienz | Weiterentwicklung | Krisenkommunikationsplan

Steuern & Stabilisieren

Steuern & Stabilisieren

Ob tragische Unfälle, digitale Eskalationen oder geopolitische Turbulenzen – wenn die Krise da ist, zählt nur eins: dein strategisches Handeln. Im Modul Steuern & Stabilisieren erfährst du, wie du Krisen in Echtzeit analysierst und mit klarer, glaubwürdiger Kommunikation Vertrauen aufbaust. Im Fokus stehen außerdem proaktives Reputationsmanagement und medienwirksames Storytelling mit klaren Botschaften, die auch in schwierigen Phasen überzeugen.

Terroranschläge, Unfälle & Shitstorms | Cyberangriffe | Reputationsmanagement | Krisennarrativ | Medienarbeit | Transparenz, Glaubwürdigkeit & Vertrauen

Learnings

Das nimmst du von der Tagung mit

Prävention und Strategie

Prävention und Strategie

Wie du Risiken frühzeitig erkennst, alle Szenarien durchspielst und mit einem klaren Plan agierst.

Haltung im Ernstfall

Haltung im Ernstfall

Wie du in schwierigen Situationen wirksam Position beziehst und die Kontrolle über das Narrativ gewinnst.

Social Media Krisen-Kit

Social Media Krisen-Kit

Wie du auf LinkedIn, Insta & Co. gezielt kommunizierst und den richtigen Kanal-Mix findest.

Interne Kommunikation meistern

Interne Kommunikation meistern

Wie du deine Mitarbeitenden auch in kritischen Phasen richtig informierst und einbindest.

KI in der Krise

KI in der Krise

Wie du KI sinnvoll für Monitoring, Reputationsschutz und Textarbeit einsetzt – und wo die Risiken liegen.

Langfristige Planung

Langfristige Planung

Wie du nach der akuten Phase langfristig Vertrauen zurückgewinnst – mit Transparenz und Storytelling.

Formate

Programmformate auf der Tagung

Die Krisensimulation

Der zweite Tag der steht ganz im Zeichen der Praxis: Gemeinsam mit deinen Peers stellst du dich einer realitätsnahen Cyber-Attacke und testest live, wie deine Kommunikationsstrategie unter Druck funktioniert.

Die Krisenguides
Special

Die Krisenguides

Die Moderation des Tages übernehmen Marcus Ewald und Torsten Rössing, zwei führende Experten für strategische Krisenkommunikation.
Marcus Ewald

Marcus Ewald

Geschäftsführer
Dunkelblau
Torsten Rössing

Torsten Rössing

Geschäftsführer
Conducttr Germany

Teilnehmerstimmen

Das sagen unsere Teilnehmer:innen

Super Early Bird Tickets

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Am 21. & 22. Oktober 2025 in Berlin

Sicher dir jetzt dein Super-Early-Bird-Ticket für die Tagung Krisenkommunikation zu besonders günstigen Konditionen und sei am 21. & 22. Oktober 2025 bei zahlreichen Vorträgen, Best Cases, Workshops und einer Krisensimulation vor Ort in Berlin dabei.

Kontakt

Du hast Fragen? Wir sind für dich da!

Jonathan Frank

Jonathan Frank

Kongressleitung
Quadriga
Carina Knöschke

Carina Knöschke

Teilnahmemanagement
Quadriga
Anton Eilers

Anton Eilers

Partnerschaften
Quadriga